Сбербанк с 1 июля начнет взимать с россиян комиссию за посещение отделений. Средства будут списываться сразу после идентификации клиента, причём в будущем к этому планируют подключить биометрические функции – лица посетителей будут распознаваться при помощи камер.
В пресс-релизе банка новый сбор назван "сервисным платежом", предназначенным для компенсации расходов на обслуживание отделения.
"Любое отделение "Сбербанка", каждый день дружелюбно открывающее свои двери для тысяч россиян, это определённый объём расходов – сотрудники должны получать зарплату, коммунальные услуги должны быть оплачены по действующим тарифам, во многих случаях речь идёт также и об арендной плате. Естественным и логичным шагом в этой ситуации будет введение прогрессивного сервисного платежа на посещение отделения для граждан", – поясняет Сбербанк.
Стоимость единоразового посещения отделения для клиентов банка составит 92 рубля, при этом если посетитель занял более 15 минут времени сотрудников (не считая времени ожидания в очереди), за каждые последующие 15 минут с него будут списывать ещё по 57 рублей. Бизнес-клиенты могут рассчитывать на особый тариф – 87 и 52 р. соответственно. В рамках социальной программы Сбербанка "Цифровая выслуга" пенсионеры, сдавшие полный набор биометрических данных, по четвергам смогут рассчитывать на скидку в 50%.