Руководство РЖД приняло документ, который предусматривает изменения в качестве комфорта в поездах в соответствии с современными требованиями сервиса. Одной из главных проблем, доставляющей неприятные ощущения для пассажиров, в компании назвали неприятный запах, доносящийся из туалета.
Для улучшения качества обслуживания менеджеры транспортного предприятия пришли к выводу, что наиболее эффективным способом убрать зловоние является введение платы за пользование санузлом. По подсчётам экспертов, таким образом количество желающих воспользоваться туалетом уменьшится как минимум на треть, а при оптимистическом развитии ситуации наполовину, что, в свою очередь, улучшит запах.
Для реализации идеи руководства каждая дверь будет снабжена терминалом с купюро- и монетоприёмниками. Пассажир сможет войти в туалет за 50 рублей и пребывать там не более 5 минут, в случае если ему понадобится продлить процедуру, он должен внести дополнительную плату в размере 50 рублей, в противном случае санузел будет блокироваться проводником. На модернизацию поездов потребуется 3-5 миллиардов рублей.
