«Я лично из солидарности с россиянами готов работать в правительстве на благо народа до 80 лет и большинство министров тоже» (Антон Силуанов)
Логотип ИА Панорама
+ 24

«Тинькофф-банк» вводит комиссию за звонки в колл-центр

С 20 июня обращения на горячую линию «Тинькофф-банка» станут платными. Клиентам кредитной организации минута разговора обойдётся в 10 рублей.

«Это вынужденная мера, она связана с нестабильной ситуацией на российском финансовом рынке. Абсолютное большинство наших клиентов не звонит в банк, а использует чат в приложении или на сайте. Эта услуга как была бесплатной, так и остаётся. Но если хочется поговорить с живым человеком, то за это придётся заплатить», – заявил вице-президент банка Павел Голубев.

Оплата разговоров будет осуществляться с банковской карты, а в случае её отсутствия или нулевого баланса со счёта мобильного телефона.

Кроме того, в ближайшее время «Тинькофф-банк» представит несколько новых услуг для своих клиентов, которые обращаются в колл-центр. За дополнительную плату можно будет сократить время ответа специалиста до одной минуты или оставить заявку на обратный звонок.

Все тексты на этом сайте представляют собой гротескные пародии на реальность и не являются реальными новостями

Лента новостей

Новые комментарии