Покупатели из Гётеборга больше месяца покупали товары белорусско-туркменского бренда Swed House в гипермаркете всемирно известной сети IKEA.
Поначалу менеджмент сети и покупатели не подмечали подмену, позже некоторые из них начали читать этикетки товаров и заметили незнакомые для себя географические топонимы и названия брендов: Пинск, Гомельдрев, МТЗ, Белшина.
«Кто-нибудь знает, что за производитель Homeldrev? У них такая прекрасная стенка», – написал в комментарии на сайте сети пользователь Olaf.
После этого сообщения администрация магазина провела ревизию и заметила, что вместо IKEA на прилавках оказались товары Swed House. В результате расследования выяснилось, что подмена вызвана логистической ошибкой во время ухода компании из Белоруссии. Оригинальные товары остались в Минске, а в Швецию попали белорусские аналоги.
Компания официально извинилась перед потребителями и пообещала по возможности заменить товары, но большинство покупателей отказались от предложения.
«Не надо ничего менять. Лучше закройте IKEA и откройте Swed House», – прокомментировала Regina.