Директор Службы безопасности Сбербанка Сергей Камеров объявил об уходе компании из России и полном прекращении всякого взаимодействия с её гражданами. Компания продолжит работать на территории Украины, Молдавии, Польши, Литвы и Румынии.
С 1 июня звонки от Службы безопасности перестанут поступать россиянам, объяснил глава компании. В случае попытки несанкционированного доступа к их средствам на счетах и картах россияне должны будут сами решать свои проблемы. Сотрудники фирмы более не будут помогать им перевести деньги на безопасные счета, а также релоцирует сотрудников, работающих в России, в другие страны.
Глава группы «Сбер» Герман Греф прокомментировал уход компании, заявив, что эту нишу займут частные организации, в том числе состоящие из бывших заключённых, поскольку «свято место пусть не бывает».
«Конечно, наши граждане уже привыкли к звонкам от Службы безопасности Сбербанка, – признаёт Греф. – Однако россияне научились справляться с уходом крупных бизнесов из страны. Лично я уже давно привык обедать во «Вкусно – и точка», а не «Макдональдсе», и ничего, разницу не особо чувствую. Точно так же частная инициатива должна вступить в игру и здесь. Уверен, скоро частники заменят нашу службу безопасности, и звонков от них станет только больше».