Один из популярных сервисов онлайн-психотерапии оказался мошенническим – «команда опытных специалистов» представляла собой чат-бота, который знал всего лишь десяток универсальных фраз. Тем не менее, авторы проекта смогли заработать на нём около 22 млн рублей в месяц.
Создатели сервиса наняли студента-фрилансера, который разработал простейшего чат-бота, умеющего приветствовать клиента, делать вид, что выслушивает его и набирает сообщение. В него загрузили универсальные реплики, которые гласили о том, что проблемы клиента – из-за его родителей, а также подчёркивали важность «осознанности» и «проработанности». Робот вещал от имени 8 профилей – это были вымышленные люди, непременно в очках, с еврейскими фамилиями и множеством сертификатов. Затем проект начали усиленно рекламировать в соцсетях.
Обман вскрылся, когда очередной «оттерапевтированный» начал назойливо ставить своим друзьям диагнозы, рассказывать, как доктор Вайцман помог ему открыть глаза на себя, на них и на мир, а также показательно жалеть их из-за «узкого, зашоренного взгляда человека, не ходившего на терапию». Одним из его приятелей оказался тот самый студент, который делал этот сервис. Когда молодой человек не выдержал и рассказал пациенту, что он отдал 20 тысяч рублей чат-боту, тот заявил, что всегда подозревал неладное, и поднял скандал.