ФГУП "Почта России" совместно с АО "ТК Центр" (оператор лотереи "Спортлото") разработали систему, позволяющую гражданам быстро и надёжно отправлять жалобы на действия или бездействие чиновников. Для этого текст жалобы достаточно будет написать на оборотной стороне той части лотерейного билета, которая почтой отправляется в "Спортлото". В почтовом отделении можно будет приобрести и сами билеты.
"Этот, казалось бы, очевидный шаг станет настоящим прорывом в дебюрократизации нашего общества. Сейчас многие граждане чувствуют себя абсолютно беззащитными перед произволом чиновников, различные инстанции отправляют их жаловаться друг к другу и порочный круг замыкается. Теперь же для всех жалоб адрес будет один - это "Спортлото", - заявили в министерстве спорта.
Отмечается, что оплата госпошлины на жалобу будет автоматически включена в стоимость билета и почтовой пересылки. О результатах рассмотрения жалобы гражданину (одновременно с его идентификацией) будут сообщать при получении выигрыша. Система начнёт действовать с 1 сентября текущего года.
