Во избежание травматизма в помещении отделений Сбербанка будут введены повышенные требования безопасности. Так, с 1 октября 2020 года при ознакомлении с договорами клиентам будет запрещено пользоваться очками для чтения.
Такое решение было вызвано регулярными случаями нанесения травм вследствие неудачных манипуляций очками. Некоторые операционисты порезали руки, некоторые подскользнулись на стекле и получили травмы различной степени тяжести.
"Мы заботимся о наших клиентах и о наших сотрудниках, такое не должно повториться. Сбербанк никогда не обманывает своих клиентов, поэтому что-либо перепроверять и искать подвох, например, в кредитном договоре не стоит. В качестве компромисса текст договора может прочитать вслух сотрудник банка, хотя непосредственно в его должностных обязанностях такого пункта нет", - пояснил председатель правления Сбербанка Герман Греф.
Также Греф напомнил, что всегда можно не торопясь прочесть договор дома, после его подписания.
