"Яндекс.Еда" ввела систему поощрительных выплат для своих курьеров, которые мешают работать доставщикам других аналогичных сервисов. Так, если курьер просто сорвёт доставку конкурента, то получит за это дополнительные 100 рублей. Если конкурент будет "выведен из строя" хотя бы на 3 дня - сумма увеличится уже до 500 рублей. Самые же большие премии будет выплачены, если разносчик уволится из конкурирующей фирмы (1000 рублей), или вовсе перейдёт в "Яндекс.Еду" (3000 рублей).
По словам одного из менеджеров среднего звена "Яндекса", данная система стимулирующих выплат хоть и затратна, но должна себя оправдать.
"Уменьшение времени и стоимости доставки - это путь в никуда: наши курьеры не могут летать со скоростью света, а мы не можем работать себе в убыток. Поэтому единственный путь к прибыли лежит в монополизации рынка и устранении конкурентов, возможно даже физическом", - на условиях анонимности рассказал сотрудник компании.
Одним из курьеров "Яндекс.Еды", опрошенных нами на улице, оказался молодой мужчина спортивного телосложения, представившийся Павлом. В его сумке вместо блюд из ресторанов почему-то лежало несколько бейсбольных бит.
"Мы очень рады, что наша компания заботится о своих сотрудниках и постоянно предлагает им возможности для карьерного роста. Ещё пару недель назад, сразу после введения этой системы бонусов, мы с ребятами из качалки зарабатывали всего по 300-500 рублей в день тяжёлым физическим трудом, а уже сегодня мы вышли на качественный новый уровень, просто вежливо и доступно объясняя разносчикам, скажем так, "неправильных" цветов, все преимущества работы у нас. Ещё не было ни одного случая, когда после нашей разъяснительной работы конкурент не захотел бы подписать с нами контракт", - рассказал Павел.
Напомним, что 2 июля в Москве произошла массовая драка между курьерами сервисов доставки «Яндекс.Еда» и Delivery Club. Были ли по её итогам участникам выплачены какие-либо бонусы, не уточняется.
